Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych jest Candiva — Klinika Stomatologiczna, ul. Przykładowa 12/3, 30-001 Kraków, NIP 000-000-00-00.

Kontakt w sprawach ochrony danych: recepcja@example.com, +48 12 345 67 89.

Formularz zgłoszenia wizyty zbiera: imię, nazwisko, numer telefonu, opcjonalnie adres e-mail, wskazanie preferowanego terminu, wybór specjalisty oraz opcjonalną treść uwag.

Prosimy o nieumieszczanie w polu uwag informacji o stanie zdrowia. Wywiad medyczny zbieramy podczas wizyty, w dokumentacji medycznej prowadzonej odrębnie od serwisu.

• Obsługa zgłoszenia i kontakt w celu potwierdzenia terminu — podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a).
• Świadczenie usług zdrowotnych i prowadzenie dokumentacji medycznej — art. 9 ust. 2 lit. h RODO w związku z przepisami o działalności leczniczej i prawach pacjenta.
• Informacje o profilaktyce, jeśli wyrażono odrębną zgodę marketingową — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Zgłoszenia z formularza usuwamy po 90 dniach od obsłużenia, chyba że doszło do udzielenia świadczenia — wtedy dane stają się częścią dokumentacji medycznej i podlegają okresom przechowywania wynikającym z przepisów o prawach pacjenta.

Zgody marketingowe przechowujemy do momentu ich wycofania.

Dane mogą być przetwarzane przez dostawców usług hostingowych, pocztowych i teleinformatycznych działających na nasze zlecenie, na podstawie umów powierzenia przetwarzania. Dane przetwarzane są na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

⚠️ Lista podmiotów przetwarzających zostanie uzupełniona po wyborze dostawców hostingu, bazy danych i usługi e-mail.

• dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Serwis korzysta z plików niezbędnych do jego działania. Cookies analityczne i marketingowe uruchamiamy wyłącznie po wyrażeniu zgody.

⚠️ Sekcja do uzupełnienia po wdrożeniu banera zgód i wyborze narzędzia analitycznego.

Podanie imienia, nazwiska i numeru telefonu jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zgłoszenia — bez numeru telefonu nie mamy możliwości potwierdzenia terminu wizyty.